Online-Shopping: Wo Frauen am liebsten einkaufen

Frauen setzen beim Online-Shopping auf bekannte Marken, bequeme Rückgabe und moderne Filterfunktionen.

Online-Shopping ist für viele Frauen längst Teil des Alltags – ob für Mode, Kosmetik oder Wohnaccessoires. Doch welche Shops stehen besonders hoch im Kurs? Studien und Umfragen aus der DACH-Region zeigen klare Präferenzen. Bequemlichkeit, Auswahl und Rückgaberecht spielen dabei eine zentrale Rolle. In diesem Artikel beleuchten wir aktuelle Trends im Konsumverhalten, überraschende Details aus der Statistik und werfen einen Blick in den digitalen Einkaufswagen der Frauen.

Die Digitalisierung hat das Einkaufsverhalten in den letzten 15 Jahren grundlegend verändert. Frauen gehören dabei zu den aktivsten Nutzergruppen im E-Commerce. Laut einer PwC-Studie von 2024 nutzen über 80 % der Frauen in Europa mindestens einmal monatlich Online-Shops, besonders in den Bereichen Fashion, Beauty und Wohnen. Bereits 2007 war Zalando ein Gamechanger im deutschsprachigen Raum – heute ist das Unternehmen Marktführer im Modebereich.

Die Beliebtheit des Online-Shoppings liegt an mehreren Faktoren: grosse Produktauswahl, Preisvergleiche, Bewertungen und flexible Lieferung. Besonders junge Frauen zwischen 20 und 35 Jahren shoppen oft gezielt über Apps, während ältere Zielgruppen häufiger über Desktop-Geräte einkaufen.

In der Schweiz zählen Zalando, About You, H&M und Galaxus zu den beliebtesten Online-Plattformen für Frauen. Besonders im urbanen Raum (Zürich, Bern, Basel) ist die Bereitschaft hoch, neue Marken online zu testen. Laut der GfK Schweiz 2024 kaufen 64 % der Frauen mindestens einmal im Monat Kleidung online, 32 % sogar mehrfach.

Ein Trend ist das kuratierte Shopping: Plattformen wie „Outfittery“ oder „Zalon“ stellen personalisierte Kleidungspakete zusammen. Auch lokale Anbieter wie „Rrrevolve“ (nachhaltige Mode) oder „Le Shop Vegan“ gewinnen an Bedeutung.

Eine Statista-Erhebung 2024 zeigt:

  • Frauen shoppen im Schnitt 29 Minuten pro Einkauf

  • 57 % lassen sich durch Influencer inspirieren

  • 71 % bewerten „kostenlose Retoure“ als entscheidend für den Kauf

  • Überraschend: Auch Technik-Shops wie Digitec zählen bei Frauen zur Top-10-Liste

Ein weiterer Faktor ist die User Experience: Viele Frauen bevorzugen Shops mit einfacher Filterfunktion nach Stil, Preis oder Körperform. Auch „Buy now, pay later“-Angebote fördern den Kaufentscheid.

Frauen setzen beim Online-Shopping auf Vertrauen, Funktionalität und Flexibilität. Die beliebtesten Shops punkten mit einfacher Rückgabe, kuratierten Angeboten und nutzerfreundlicher Gestaltung. Der Trend zum bequemen Einkauf von zu Hause dürfte sich auch in Zukunft fortsetzen – gerade in Kombination mit Mobile-First und personalisierten Erlebnissen.

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